Frequently Asked Questions

CastRX adalah aplikasi desktop premium untuk monitoring live stream drone secara real-time. Aplikasi ini mengkonversi sinyal RTMP dari drone menjadi WebRTC untuk preview dengan latensi ultra-rendah (dibawah 500ms).

CastRX kompatibel dengan semua drone yang mendukung streaming RTMP, termasuk DJI (dengan DJI Fly / Pilot), Autel, dan drone custom yang menggunakan transmitter RTMP. Selama drone bisa mengirim stream RTMP, CastRX bisa menerimanya.

Koneksi internet diperlukan untuk aktivasi awal dan validasi periodik (setiap 7 hari). Untuk penggunaan streaming sehari-hari, CastRX menerima stream melalui jaringan lokal (LAN/WiFi), jadi internet tidak selalu diperlukan.

Buka CastRX → Anda akan melihat layar Token Gate → Masukkan License Key (format: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) → Klik "Aktivasi Token". Token hanya perlu dimasukkan satu kali dan akan tersimpan di perangkat Anda.

Ya, bisa. Hubungi admin via WhatsApp untuk melakukan reset device binding. Setelah reset, Anda bisa mengaktivasi token di perangkat baru. Perlu diingat bahwa jumlah device aktif dibatasi sesuai paket yang Anda beli.

Lifetime license artinya Anda membayar satu kali dan bisa menggunakan CastRX selamanya — tanpa biaya bulanan, tahunan, atau biaya perpanjangan. Semua update di masa depan juga gratis.

Setelah aktivasi, CastRX akan bekerja selama 7 hari tanpa perlu koneksi internet untuk re-validasi. Setelah 7 hari, aplikasi akan melakukan pengecekan online secara otomatis di background. Ini memastikan Anda bisa menggunakan CastRX di lokasi outdoor yang mungkin tidak ada internet.

Hardware binding adalah sistem keamanan dimana token lisensi Anda terikat ke identitas unik perangkat (berdasarkan CPU, disk, dan MAC address). Ini mencegah satu token digunakan di lebih banyak perangkat dari yang diizinkan.

Saat ini kami menerima pembayaran via QRIS (mendukung semua e-wallet dan mobile banking: GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, BCA, BRI, BNI, Mandiri, dll). Untuk metode lain, silakan hubungi admin via WhatsApp.

Setelah Anda mengkonfirmasi pembayaran via WhatsApp, token biasanya dikirim dalam 1-6 jam (jam kerja 08:00–22:00 WIB). Pada hari libur, proses bisa memakan waktu hingga 24 jam.

Jika Anda mengalami masalah teknis yang tidak bisa kami selesaikan, silakan hubungi admin untuk diskusi solusi. Kami berkomitmen memastikan CastRX berjalan dengan baik di perangkat Anda.

Saat ini CastRX hanya tersedia untuk Windows 10/11 (64-bit). Versi Mac dan Linux sedang dalam pertimbangan untuk pengembangan di masa depan.

Tidak. Installer CastRX akan otomatis menginstall Docker Desktop jika belum ada di PC Anda. Semua dependensi ditangani secara otomatis saat instalasi.

1. Buka CastRX dan catat RTMP URL yang ditampilkan.
2. Di aplikasi controller drone (DJI Fly, dll), masukkan RTMP URL tersebut sebagai tujuan live streaming.
3. Mulai streaming dari drone — video akan muncul di CastRX secara otomatis.

Panduan lengkap tersedia di dalam aplikasi CastRX.